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주문 마감 시간	평일 오후 5시까지 주문/결제 완료시 당일 출고 주문/결제 완료시 당일 출고 (주말·공휴일 결제 시 다음 영업일에 발송)
배송기간	발송 후 평일 오후 5시까지 주문시 다음날 도착 평일 오후 5시까지 주문/결제 완료시 당일 출고 주문시 다음날 도착 * 주말 및 공휴일/금요일 오휴 5시 이후 주문시 다음 영업일 발송 * 제주도 및 도서/산간 지역은 발송일정이 상이할 수 있음 * 택배사 사정에 따라 배송일정이 달라질 수 있음
배송방법	CJ대한통운(1588-1255),롯데택배(1588-2121) - 택배수령시간은 해당 택배사 문의 / 택배사 지정 불가
배송조회	각 상품별 주문내역조회 페이지에서 배송조회 가능

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교환/반품 신청	제품의 하자가 발생한 경우 배송받은 당일 또는 3일이내에 접수해 주시기 바랍니다. 1. 홈페이지내의 1:1문의 게시판에 접수(해당 사진을 첨부하시면 신속한 상황파악이 가능합니다.) 2. 고객센터에서 확인 및 승인 후 처리 * 상품별 반품지가 상이 할 수 있으니 반드시 고객센터 사전 승인 후 처리하셔야 하며 승인없이 임의 반품하는 경우 교환/반품/환불/재발송이 불가능합니다.
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